企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的展示建義企業(yè):放自己的企業(yè)主打的產(chǎn)品或服務(wù)。寫(xiě)詳細產(chǎn)品或服務(wù)想關(guān)的說(shuō)明,盡量不要用表格(搜索引擎是不收錄表格的)。盡可能做成靜態(tài)頁(yè)面(有利于搜索引擎是收錄),并通過(guò)技術(shù)更新它。
網(wǎng)站起到的一個(gè)重要作用就是要完善傳統的客戶(hù)服務(wù)工作。在我們的傳統的客戶(hù)服務(wù)中,由時(shí)間、地區、交通、通信等條件的影響,客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)一個(gè)費時(shí)、費力、費錢(qián)的工作。而網(wǎng)絡(luò )打破了時(shí)間、地區等限制,所以我們要利用我們的網(wǎng)站來(lái)完善我們的客戶(hù)服務(wù)。提高我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度。具體做法:可以在企業(yè)的網(wǎng)站上做有交流區、安裝一些即時(shí)溝通軟件、郵箱等。
做好客戶(hù)服務(wù)以后呢,企業(yè)的網(wǎng)站就還可以起到能夠增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的作用。比如:通過(guò)網(wǎng)站可以主客戶(hù)知道公司最近的一些動(dòng)態(tài)、最近開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、最近的一些優(yōu)惠政策等有公司的信息。這樣可以更快的讓合作伙伴了解公司、加強對公司的關(guān)注、增進(jìn)了和客戶(hù)的良好的關(guān)系的建立。
開(kāi)展網(wǎng)上調查。這也不一個(gè)成功的網(wǎng)站的必要功能之一。企業(yè)可以根公司的不同時(shí)期、不同需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)對自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、客戶(hù)如何找到自己網(wǎng)站的、需要改進(jìn)的地方等各方面進(jìn)行網(wǎng)上調查。這些得到的信息相對來(lái)說(shuō)比較真實(shí),有利于企業(yè)針對客戶(hù)反饋的信息做出及時(shí)的、相應應對和改進(jìn)措施,同時(shí)也有利企業(yè)把握自己的市政的市場(chǎng)投資。
實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售。實(shí)現網(wǎng)站銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的,同時(shí)也是做網(wǎng)站的目的。